Marketing Mix (Bauran Marketing)
Istilah Marketing Mix dikemukakan pertama kali oleh Neil Borden tahun 1953 dan kemudian seorang marketer terkenal E. Jerome McCarthy mengusulkan agar Marketing Mix dibagi menjadi 4 konsep yang biasa disebut 4P yaitu :
- Produk (Product) : berupa sebuah objek nyata atau tidak nyata (jasa) yang diproduksi dengan jumlah masal atau dengan jumlah tertentu.
- Harga (Price) : Jumlah yang harus dibayar oleh konsumen untuk mendapatkan produk yang kita produksi
- Tempat (Place) : Lokasi dimana stuatu produk dijual atau lokasi dimana produk tersebut dbuat.
- Promosi (Promotion) : Penentuan jalur komunikasi yang akan digunakan oleh marketer untuk melakukan penyampaian produknya kepada konsumen.
Karena pada dasarnya marketing bukanlah sebuah ilmu yang pasti seperti fisika atau matematika, maka konsep dari Marketing Mix ini pun terus mengalami perubahan/pengembangan. Saat ini dalam Marketing Mix juga sudah ditambahkan beberapa konsep lagi sehingga menjadi 5P atau 7P. Dalam 5P konsep yang ditambahkan adalah Orang (People), hal ini berkaitan dengan menentukan siapa yang akan diberikan wewenang untuk mementukan pemasaran produk yang akan kita buat.
Sedangkan pada konsep 7P adalah konsep 5P tadi ditambah dengan dua konsep baru yaitu Physical Evidence (Bukti Fisik) dan Process (Proses). Dalam bukti fisik, konsep yang ingin dimunculkan adalah bentuk fisik dari produk yang kita buat atau dalam bahasa umunya kualitas yang diharapkan (expected quality), sedangkan dalam proses yang ingin ditampakan adalah sistem penjualan produk kita kepada konsumen.
Pemilihan-pemilihan dari konsep diatas sangat menentukan produk kita dalam suatu pasar. Karena dengan penggunaan konsep yang benar akan menjadikan produk memiliki brand equity yang sangat kuat di masyarakat.
